Πολιτική Απορρήτου

1. Εισαγωγή

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Meditechnic συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει προσωπικά δεδομένα που παρέχονται μέσω της ιστοσελίδας της.

Η Meditechnic σέβεται την ιδιωτικότητα των επισκεπτών, πελατών, συνεργατών και επαγγελματιών υγείας που χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα της και επιδιώκει η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων να γίνεται με διαφάνεια, ασφάλεια και υπευθυνότητα.

2. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι η Meditechnic.

3. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Η ιστοσελίδα μπορεί να συλλέγει προσωπικά δεδομένα όταν ο χρήστης συμπληρώνει φόρμα επικοινωνίας, φόρμα αιτήματος προσφοράς, φόρμα callback, φόρμα τεχνικής υποστήριξης ή newsletter.

Ενδεικτικά δεδομένα που μπορεί να συλλεχθούν:

• Ονοματεπώνυμο ή όνομα επικοινωνίας.
• Email.
• Τηλέφωνο.
• Θέμα αιτήματος.
• Περιεχόμενο μηνύματος.
• Πληροφορίες σχετικά με προϊόν ή υπηρεσία ενδιαφέροντος.
• Τεχνικές πληροφορίες που αφορούν αίτημα υποστήριξης.
• Βασικά τεχνικά δεδομένα χρήσης της ιστοσελίδας, μέσω cookies ή analytics όπου εφαρμόζονται.

4. Σκοποί επεξεργασίας

Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται μόνο για συγκεκριμένους και νόμιμους σκοπούς.

Ενδεικτικοί σκοποί:

• Απάντηση σε αιτήματα επικοινωνίας.
• Αποστολή πληροφοριών σχετικά με προϊόντα ή υπηρεσίες.
• Επεξεργασία αιτημάτων προσφοράς.
• Οργάνωση αιτημάτων τεχνικής υποστήριξης.
• Επικοινωνία για callback.
• Βελτίωση της λειτουργίας της ιστοσελίδας.
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

5. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων μπορεί να βασίζεται σε μία ή περισσότερες από τις παρακάτω νομικές βάσεις:

• Συγκατάθεση: όταν ο χρήστης συμπληρώνει και αποστέλλει φόρμα επικοινωνίας ή newsletter.
• Εκτέλεση προσυμβατικών ενεργειών: όταν ο χρήστης ζητά προσφορά ή πληροφορίες για προϊόντα και υπηρεσίες.
• Έννομο συμφέρον: για την ορθή λειτουργία, ασφάλεια και βελτίωση της ιστοσελίδας.
• Νομική υποχρέωση: όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

6. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση του σκοπού για τον οποίο συλλέχθηκαν, εκτός αν απαιτείται μεγαλύτερο διάστημα από τη νομοθεσία.

Ενδεικτικά, αιτήματα επικοινωνίας ή προσφοράς μπορεί να διατηρούνται για όσο διάστημα απαιτείται για την εξυπηρέτηση του αιτήματος και για εύλογο χρονικό διάστημα μετά από αυτό για λόγους παρακολούθησης, τεκμηρίωσης ή εμπορικής επικοινωνίας, όπου αυτό επιτρέπεται.

7. Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους

Η Meditechnic δεν πωλεί προσωπικά δεδομένα σε τρίτους. Δεδομένα μπορεί να κοινοποιηθούν μόνο όπου είναι απαραίτητο για την παροχή υπηρεσιών ή τη λειτουργία της ιστοσελίδας.

Ενδεικτικά, μπορεί να χρησιμοποιούνται:

• Πάροχοι φιλοξενίας ιστοσελίδας.
• Πάροχοι email ή φόρμας επικοινωνίας.
• Τεχνικοί συνεργάτες ή σύμβουλοι IT.
• Νομικοί ή λογιστικοί σύμβουλοι, όπου απαιτείται.
• Αρχές ή φορείς, όταν υπάρχει νόμιμη υποχρέωση.

Οι φόρμες επικοινωνίας και αιτημάτων ενδέχεται να αποστέλλονται μέσω της υπηρεσίας FormSubmit, ώστε τα στοιχεία να διαβιβάζονται με ασφάλεια στο email της Meditechnic για την εξυπηρέτηση του αιτήματος.

8. Δικαιώματα χρηστών

Σύμφωνα με τη νομοθεσία προστασίας προσωπικών δεδομένων, ο χρήστης μπορεί να έχει τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Δικαίωμα ενημέρωσης.
• Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα.
• Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών δεδομένων.
• Δικαίωμα διαγραφής, όπου εφαρμόζεται.
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας.
• Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία.
• Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων, όπου εφαρμόζεται.
• Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων, ο χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει με τη Meditechnic μέσω email στο info@meditechnic.gr.

9. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Η ιστοσελίδα μπορεί να χρησιμοποιεί cookies για τη σωστή λειτουργία της, τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και, όπου ενεργοποιηθεί, την ανάλυση επισκεψιμότητας.

Περισσότερες πληροφορίες υπάρχουν στη σελίδα Πολιτική Cookies.

10. Ασφάλεια δεδομένων

Η Meditechnic λαμβάνει εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή κακή χρήση.

Παρόλα αυτά, καμία ηλεκτρονική μετάδοση ή αποθήκευση δεδομένων δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλής. Για τον λόγο αυτό, οι χρήστες πρέπει να αποφεύγουν την αποστολή ευαίσθητων ή μη απαραίτητων πληροφοριών μέσω των φορμών.

11. Επικοινωνία για θέματα απορρήτου

Για οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη Meditechnic.

English Summary

This Privacy Policy explains how Meditechnic may collect and use personal data submitted through contact forms, quote requests, callback forms, technical support requests or newsletter forms.

Personal data is used for communication, request handling, technical support, quote processing and website operation. Users may contact Meditechnic to exercise their privacy rights.

Contact and request forms may be processed through FormSubmit as a form delivery provider, so submissions can be forwarded to Meditechnic's email address.